Siparişimle İlgili Bilgi Verilmedi Ve İletişim Kurulamadı

17 Eylül’de Partimugi üzerinden doğum günü organizasyonu için toplam 5.000 TL’lik, içinde tüm gerekli malzemelerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişin Afyon Emirdağ’a teslim edilmesi gerekiyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç pazartesi günü elimde olacağı belirtildi ancak şu ana kadar bana herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. “Kargoya verildi” denilmesine rağmen kargonun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte Partimugi’ye WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca iletişim numaralarını aradım, telefonlar kapalıydı ve WhatsApp’tan aradığımda da cevap verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, kargo takip numaramın paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.