Kargo Gecikmesi Oğlumun Doğum Günü Organizasyonunu Aksattı

Parti Evreni’nin kendi internet sitesinden 03.06 tarihinde oğlumun doğum günü için bir sipariş verdim. Özellikle sorup kendi sitelerinden almam gerektiği söylendi. 04.06 tarihinde ürünlerin hazır olduğu ve aynı gün kargoya verileceği bana teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek doğum günü organizasyonumu tamamen bu ürünlere göre ayarladım.

Ancak ürünlerin elimde olması gereken günde hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin bugün kargoya verileceğini söylediler. Organizasyonumun bugün olduğunu, en azından otobüsle göndermelerini rica ettiğimde ise böyle bir sistemlerinin olmadığını belirttiler ve hiçbir alternatif çözüm sunmadılar.

449QD1756O numaralı siparişimde, bana verilen kargo teyidine rağmen taahhüt edilen tarihte ürünlerimi alamadığım için mağdur oldum, oğlumun doğum günü organizasyonu aksadı. Parti Evreni’nden, yaşattıkları bu mağduriyetin açıklamasını yapmalarını, bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçmelerini ve mağduriyetimin telafisi konusunda çözüm üretmelerini talep ediyorum.