to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kullanım Nedeniyle Hesabımın Acil Kapatılması Ve Silinmesi
Parolapara uygulamasında bulunan hesabım, benim bilgim ve iradem dışında başkaları tarafından dolandırıcılık amaçlı kullanıldığı için mağdur durumdayım. Bu nedenle hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm bilgilerimin sistemlerinden silinmesini istiyorum.
Temmuz ayında bu konuyla ilgili olarak karakola gidip ifade verdim, bir kişiyi dolandırdıkları için ifadem alındı. Şu an tekrar ifade için çağrılıyorum ve bu süreç hem psikolojik hem de hukuki olarak beni oldukça yıpratıyor. Hesabım yüzünden sürekli adli makamlara gitmek zorunda kalıyorum.
Parolapara hesabımı kapatmak için defalarca uğraşmama rağmen bunu başaramadım, işlem yapamadım ve tarafıma hesap kapatıldığına dair hiçbir yazı veya resmi bir bilgilendirme gönderilmedi. Ben, hesabımın acilen kapatılmasını, sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemin yapıldığını gösteren, resmi nitelikte yazılı bir belge veya ekran görüntüsü ile açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hesabımın daha fazla kötüye kullanılmaması ve benim de tekrar mağdur edilmemem için, bu talebimin ivedilikle işleme alınmasını rica ediyorum.
Parolapara üzerinde benim adıma iznim ve bilgim olmadan hesap açıldığını Temmuz ayında öğrendim. Bu hesabı kullanarak başkalarını dolandırdıklarını ve hesabın benim adıma işlendiğini fark ettim. Ben bu hesabı kendim açmadım ve hiçbir şekilde bu işlemlerle ilgim yok. Durumu öğrendikten sonra karakola giderek ifade verdim ve hakkımda düzenlenmiş resmi şüpheli ifade tutanağı bulunmaktadır. Ancak Parolapara ile ne telefon ne de başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemedim, muhatap bulamadım. Bu durum hem güvenlik hem de itibarım açısından beni çok endişelendiriyor. Parolapara’dan, benim adıma izinsiz açılan bu hesabın acilen ve tamamen kapatılmasını, kimlik bilgilerimin güvence altına alınmasını ve bu hesabın ve buradan yapılan işlemlerin benimle ilgisinin olmadığının sistemlerinde açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
