to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Mesajla Gönderilen Paranın İadesi Talebi
Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Telefonumda kayıtlı amcamın numarasından tarafıma gelen "Selamın aleyküm, banka hesabıma giremedim de vereceğim hesaba 8 bin atar mısın, 2 saat sonra sana atarım" mesajı üzerine, yine aynı numara üzerinden gelen bankanızda kayıtlı "T*** P*******" adına kayıtlı "TR88********************52" IBAN numarasına kendi VakıfBank hesabımdan 14.04.2025 tarihinde saat 14:58'de 8.000 TL para gönderdim, açıklamaya ise "Borç olarak gönderilmiştir (I** Y****)" şeklinde yazdım. Daha sonra şahsın daha fazla para istemesi üzerine amcamı aradım, ulaşamayınca bankamı arayarak işlem iptali talep ettim. VakıfBank 1706387980 sorgu numarası ile şikayet oluşturdu ve tarafıma Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile görüşmem gerektiğini iletti. Söz konusu durumun düzeltilmesi ve gönderdiğim paranın iadesini talep ediyorum.
Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
