TOKİ Başvurum Görünmüyor Ödediğim Ücretle İlgili Kimseye Ulaşamıyorum

28.09.2025 tarihinde Instagram’daki “TOKİ portal” adlı sayfa üzerinden TOKİ konut başvurusu yaptım. Sayfanın yönlendirdiği başvuru linki beni e-Devlet’e götürdü ve bilgilerim otomatik olarak geldi. Başvuru işlemlerinin devamında, banka havalesi ile 19.250 TL’yi Parolapara a. Ş. Adına ve E**** G***** alıcısına göndermem istendi. VakıfBank üzerinden, açıklama kısmında “2025013711993664” referans numarası ile ödemeyi gerçekleştirdim.
Daha sonra e-Devlet’e tekrar girdiğimde böyle bir başvurumun olmadığını fark ettim. Ayrıca, internet üzerinde araştırma yaptığımda benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Instagram sayfası veya Parolapara a. Ş. İle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Herhangi bir onay mesajı, dekont veya ek belge de tarafıma gönderilmedi.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 19.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.




