Parolapara Kartına Geri Ödenmeyen 1898 TL İçin Uzun Süreli Mağduriyet

Parolapara kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası Shopier üzerinden ürün iadesi gerçekleştirdim. Ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve Shopier tarafından 880293664 numaralı işlem için 1898 TL tutarında iade makbuzu düzenlendi.

Bu süreçte Parolapara’ya ve kayyuma ulaştığımda işlemin alındığı ve iadenin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Shopier üzerinden iadesi onaylanan 1898 TL tutarındaki ödemenin, ilgili kayıtlar dikkate alınarak Parolapara kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.