Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerim Tehlikede: Hesabım Silinmiyor!

profile
15 Ekim 2025 19:59
2.117

15.10.2025 tarihinde Uzmançağrı üzerinden başvurduğum çağrı merkezi iş ilanı sonrası bana dönüş yapıldı. Kayıt işlemi için Parolapara uygulamasını indirmem ve kendilerinin verdiği kullanıcı adı ile şifreyi kullanarak giriş yapmam istendi. Güvenerek kimlik bilgilerimi uygulamaya okuttum. Ancak sonrasında şüphelenip işlemi hemen sonlandırdım.

Aynı gün Parolapara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım ve hesabımın kapatılmasını talep ettim. Bana, e-posta adresime bir mail gönderileceği ve oradaki evrakları doldurup geri göndermem halinde hesabımın 15 dakika içinde kapatılacağı bilgisi verildi. E-posta adresimi iki kez teyit ettim ve garanti olması için iki farklı adres verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir e-posta almadım.

Hesabımda herhangi bir işlem yapmadım ve giriş bilgilerim olmadığı için kontrol etmem de mümkün değil. Kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Kimlik bilgilerimle ıslak imzam olmadan yapılacak herhangi bir kredi başvurusu, yasa dışı siteye giriş, hesap açma gibi işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum.

Acil olarak kimlik bilgilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını ve Parolapara hesabımın silinmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 02:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Hesap Açılması Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
23 Eylül 2025 14:17
1.708
kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-hesap-acilmasi-sonrasi-guvenlik-endisesi-3.jpg
kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-hesap-acilmasi-sonrasi-guvenlik-endisesi-2.jpg

Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Papara Hesabım Kapatılsın!

profile
13 Ekim 2025 14:16
856

Kişisel Verilerimle İzinsiz Hesap Açıldı, Sorumluluk Kabul Etmiyorum

profile
Berivan
10 Eylül 2025 15:49
884
kisisel-verilerimle-izinsiz-hesap-acildi-sorumluluk-kabul-etmiyorum-6.jpg
kisisel-verilerimle-izinsiz-hesap-acildi-sorumluluk-kabul-etmiyorum-5.jpg
kisisel-verilerimle-izinsiz-hesap-acildi-sorumluluk-kabul-etmiyorum-4.jpg
kisisel-verilerimle-izinsiz-hesap-acildi-sorumluluk-kabul-etmiyorum-3.jpg
kisisel-verilerimle-izinsiz-hesap-acildi-sorumluluk-kabul-etmiyorum-2.jpg
kisisel-verilerimle-izinsiz-hesap-acildi-sorumluluk-kabul-etmiyorum-1.jpg
1
Afranur sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Hesap Kapatma Sürecinde Aşırı Kişisel Veri Talebi Ve Erişim Sorunu

profile
Afranur
08 Ekim 2025 15:15
1.459
Benzer Şikayet Yaz