Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Papara Hesabım Kapatılsın!

07 Ekim 2025 tarihinde Kariyer.net üzerinden başvurduğum bir iş ilanı sonrası, 0501*******93 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Getir Çağrı Merkezi adına online işe alındığımı ve yemek ücretlerinin Parolapara karta yatırılacağını belirtti. Bunun üzerine Parolapara uygulamasını indirip, kimlik ve yüz doğrulaması dahil olmak üzere tüm istenen işlemleri yaptım. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum; hesabım başka bir e-posta ve telefon numarasıyla açılmış, şifreyi de onlar belirlemiş. Hesaba erişimim yok, sadece uygulamayı silebildim.

Bu süreçte kimlik bilgilerim ve yüzüm kullanıldı, ayrıca hesabıma yatırılan 100 TL’yi başka bir hesaba aktarmam istendi ve bunu yaptım. Hiçbir maddi kaybım olmadı fakat bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle endişeliyim. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım.

İstanbul/Sancaktepe’de yaşıyorum. Elimde başvuru ve arama kayıtlarına dair belgeler mevcut. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve uygulamaya ilk günden beri erişim sağlayamıyorum, bu nedenle hesabımda herhangi bir işlem olup olmadığını kontrol edemiyorum. İş ilanı için arayan kişi dışında uygulamayla hiçbir bağlantım yok ve bana herhangi bir sözleşme veya güvenlik koşulu hakkında bilgi verilmedi.

Adıma açılan Papara hesabının acilen kapatılmasını, kimlik ve adres bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin korunması için resmi inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Benim gibi mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.