Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Parolapara
  • Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Hesap Açılması Sonrası Güvenlik Endişesi
ID:33753290

Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Hesap Açılması Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
Tülin
Parolapara
23 Eylül 2025 14:17
1.710

23 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:30-12:44 arasında internet üzerinden başvurduğum bir çağrı merkezi iş ilanı sonrası, Parolapara adına hareket ettiğini belirten E*** Y***** isimli bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında bana bir kullanıcı kodu verildi ve Parolapara uygulamasına giriş yapmam istendi. İnsan olduğumu doğrulamak için kimliğimi NFC ile okutmam ve adres bilgilerimi yazmam gerektiği söylendi. Tüm bu adımları tamamladıktan sonra da hesaptan çıkış yapmam ve uygulamayı istersem silebileceğim belirtildi.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda, birçok kişinin benzer şekilde kandırıldığını ve adlarına hesap açıldığını öğrendim. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 307 00 72 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Şu anda hesabımda herhangi bir işlem yapılmadı, para transferi gerçekleşmedi ve bildirim almadım. Ancak kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim sisteme yüklendiği için ciddi şekilde endişeliyim.

Adıma açılan Parolapara hesabının derhal kapatılmasını ve sisteme yüklenen tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konu hakkında resmi bir açıklama ve güvenlik önlemlerinin alınmasını da bekliyorum.

kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-hesap-acilmasi-sonrasi-guvenlik-endisesi-3.jpg
kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-hesap-acilmasi-sonrasi-guvenlik-endisesi-2.jpg
Parolapara Logo
Parolapara
26 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Acil Destek Talebi

profile
Sude
Parolapara
13 Eylül 2025 14:29
795

13 Eylül 2025 tarihinde İşin Olsun uygulaması üzerinden bir iş ilanına başvuru yaptım ve başvuru sırasında adım, soyadım, doğum tarihim, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında WhatsApp üzerinden bir kullanıcı benimle iletişime geçti ve Parolapara ile a...

kisisel-bilgilerimle-acilan-hesap-ve-guvenlik-endisesi-hakkinda-acil-destek-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Parolapara destek Parolapara hesap açma Parolapara iş ilanları Parolapara kapandı Parolapara müşteri hizmetleri Parolapara nfc Parolapara numarası Parolapara uygulaması Parolapara yapamıyorum Parolapara çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz