to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutar Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
26 Kasım’da internet üzerinden kıyafet satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. 12 Aralık’ta iadem onaylandı ve 2.241 TL’lik tutarın Parolapara hesabıma yatırıldığı sistemde görünüyor. Ancak bu para hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Ödemeyi Parolapara üzerinden yapmıştım ve iade tutarının kayıtlı IBAN hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Parolapara müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir hafta önce görüştüğümde sadece beklemem söylendi. Fakat 12 Aralık 2025’ten bu yana geçen süreye rağmen para ne banka hesabıma geçti ne de kullanılabilir şekilde tarafıma ulaştı.
İade tutarım olan 2.241 TL’nin, benden ek bir işlem talep edilmeden ve daha fazla gecikme yaşanmadan, sistemde kayıtlı IBAN hesabıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Parolapara üzerinden yaptığım bir işlem için alışveriş yaptığım firma 26 Kasım tarihinde iademi gerçekleştirdi, fakat aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Parolapara tarafında bu iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Firma ödemeyi yaptığını belirtmesine rağmen Parolapara’dan herhangi bir ödeme alamadım.
Parolapara’nın, ilgili işlem için firmanın yaptığı iade ödemesini bir an önce hesabıma yansıtmasını ve paramı tarafıma ödemesini talep ediyorum. Cevap olarak okumadan bunu yazacaklar: Merhaba,
Şikayet var üzerinde yer alan e postanız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız.
Saygılarımızla.
Halen Ses yok bu böyle gider
Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan e postanız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Uğur bey benimle çok ilgilendi süreci yakından takip etti kendisine özellikle teşekkür ediyorum sorunumu çözdü
U*** bey kim ve seninle 27 ocakta ilgilenilmesine rağmen yanı Merkez Bankası cezası varken iaden yapılıyor benimki hala yapılmıyor