Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma İşlemi İçin Kimlik Ve NFC Tarama Zorunluluğu

profile
08 Ekim 2025 15:17
1.064

04.10.2025 tarihinde Parolapara’da bireysel bir hesap açtım. Ancak hesabımı kapatmak istediğimde, çağrı merkezi ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Hesabımı kapatabilmem için kimlik bilgilerimi ve NFC ile kimlik taraması yapmam istendi. Güvenlik nedeniyle bu bilgileri paylaşmak istemediğimden işlemi tamamlamadım ve hesabımın kapatılması mümkün olmadı.

Hesabımda herhangi bir bakiye, işlem geçmişi veya ödeme bekleyen bir durum yoktur. Sadece hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Tarafıma kimlik ve NFC taraması zorunluluğu olmadan, hesabımın kapatılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Kullandığım e-posta adresi: h***********@gmail.com

11 Ekim 2025 15:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 20:43
2.127

profile
29 Ağustos 2025 00:41
909

profile
26 Eylül 2025 14:03
1.028

Hesabımın Kapalı Olma Nedeni Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
01 Eylül 2025 11:13
1.117

profile
23 Eylül 2025 14:17
1.734
kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-hesap-acilmasi-sonrasi-guvenlik-endisesi-3.jpg
kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-hesap-acilmasi-sonrasi-guvenlik-endisesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz