to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma İçin Fazla Belge Talep Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Parolapara uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak bu işlem için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri yerleşim yeri kayıt örneği, T. C. Kimlik kartı ön ve arka yüzü ile T. C. Kimlik kartımla çekilmiş bir selfie gibi birçok belge talep ediliyor. Kişisel bilgilerimi bu şekilde paylaşmak istemediğim için hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır. 2 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belgeleri eksiksiz göndermem gerektiği dışında başka bir çözüm sunulmadı.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından, bu kadar fazla belge paylaşmadan hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Üyeliğim d**************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranızdan tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, ulaşabilirsiniz. Size Yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Yaptıkları detaylı bilgi benim söylediklerimin aynısı. Ben zaten size belge yüklemişim açılış yapılırken hesabımın kapatılmasını istiyorum
Yapan birileri var mı acaba