Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33695668

Hesap Giriş Sorunu Ve Destek Alınamaması

profile
Zeynep
Parolapara
17 Eylül 2025 02:10
331

3 gündür bankayla görüşüyorum, hesabıma giriş yapmam gerektiğini söylüyorum. Arıyorum, mail atıyorum; bugün bilgilerim güncellendi, şifreniz değişti diyor, ancak giremiyorum. Tekrar yenilemek istiyorum, 'Süre doldu' diyor. Ne süresi olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Böyle bir durum olamaz. Arıyorum, ulaşamıyorum.

Parolapara Logo
Parolapara
20 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parolapara Uygulamasında Para Transferi Sonrası Hesaba Giriş Sorunu Ve Belgelerle Uzayan Destek Süreci

profile
Sedat
Parolapara
12 Eylül 2025 10:33
1.354
"Şikayetimi burada paylaştıktan hemen sonra Paraloparadan U** Bey arayıp gerekli iade sürecini başlattı ve hesabıma iade yapıldı. Kendisine teşekkür ederim."
parolapara-uygulamasinda-para-transferi-sonrasi-hesaba-giris-sorunu-ve-belgelerle-uzayan-destek-sureci-2.jpg
parolapara-uygulamasinda-para-transferi-sonrasi-hesaba-giris-sorunu-ve-belgelerle-uzayan-destek-sureci-1.jpg

Hesabımın Kapalı Olma Nedeni Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Şenel
Parolapara
01 Eylül 2025 11:13
1.107

30 Ağustos 2025 tarihinden beri Parolapa hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap açılmış, ancak ben bu hesaba erişim sağlayamadım. Bu nedenle çağrı merkezi ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hesabın kapatılması v...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Güncellenmiyor Kartımı Kullanamıyorum

profile
Muhammed
Parolapara
18 Ekim 2025 10:34
540

Parolapara hesabımda telefon numaramı mail adresim üzerinden güncellemek istedim, ancak 3 gündür bu işlem gerçekleşmedi. İlk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir problem yaşandığı ve telefon numaramın güncellenemediği, bu nedenle 24 saat daha beklemem gerektiği söylendi. Daha son...

Parolapara Hesabımın Bilgileri İzinsiz Değiştirildi Erişimim Engellendi

profile
Tunga
Parolapara
11 Eylül 2025 18:43
996

Parolapara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımın e-posta ve telefon bilgilerinin bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. Yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu süreçte hesabımda ne gibi hareketler olduğunu da göremiyorum. Durumu hem e-posta ile bildirdim hem de müşteri hizme...

Öne Çıkan Konular
Parolapara destek Parolapara güncelleme Parolapara mail Parolapara yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz