Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cashback Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
27 Eylül 2025 20:28
542
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“TSK”

25 Eylül tarihinde Parolapara fiziksel kartımla Adres Yeni Nesil'de eğitim kapsamında 5000 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım için bu işlemden 250 TL cashback almam gerekiyordu. Daha önce, 1 Ağustos'ta aynı yerden aynı tutarda harcama yaptığımda cashback ödemem sorunsuz şekilde yüklenmişti.

Ancak bu sefer üç gündür cashback ödemem hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor. Ayrıca konu ile ilgili e-posta göndermeme rağmen hiçbir cevap verilmeden talebim kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi: 7563.

250 TL’lik cashback ödememin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 21:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
02 Ekim 2025 10:33

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Parolapara Kart Cashback Kampanyası Hakkındaki Gecikme

profile
18 Ekim 2025 15:33
453

profile
26 Mart 2025 13:15
1.901
Benzer Şikayet Yaz