to read complaints and reviews, or file yours.15 Gündür İade Yapılmadı, Parolapara Hesabımda Kayıt Yok!
19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Honor Pad X9A model ürünü Parolapara ile satın aldım. Sipariş numaram: 10607902468. Ürünü kargoya verilmeden önce iade ettim ve toplam 8.699 TL tutarında ödemenin Parolapara hesabıma iadesini bekliyorum.
İade talebim Trendyol tarafından alındı ve işlemin bankaya iletildiği, sürecin bankanın hızına göre ilerleyeceği belirtildi. Ayrıca tarafıma bir tarih de iletildi fakat bu tarihte de iade hesabıma yatmadı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Parolapara hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve hesabımda bekleyen bir iade ya da işlem kaydı da görünmüyor. Daha önce bu tür bir problem yaşamadım.
İademin bir an önce Parolapara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Yaklaşık olarak şikayet tarihimden 2 hafta iade süreci için 1 ay geçti ve halen daha para iadesi yapılmadı inanılmaz liyakatsizlik ve baştan savma bir durum var. Hiçbir şekilde ne çözüm ne bilgilendirme yapılmıyor ve sürekli bir tarih verilip o tarihe uyulmuyor buradaki tek amaç ise kullanıcıyı oyalamak.
Gelişme var mı?