Parla Stores | Parlawomens.com Kendi Kafalarına Göre Farklı Bir Ürün Ve Beden Yolladılar

Parla Woman internet sitesinden siyah, büyük beden Gold düğme detaylı takımı beğenerek satın aldım ancak bana ne beğendiğim model ne de istediğim beden gönderildi. Kendi kafalarına göre farklı bir ürün ve beden yolladılar. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan hemen değişim için geri gönderdim ve baştan beri sadece değişim talep ettim, ek bir ücret de talep etmedim.

Günlerce firmayla iletişim kurabilmek için uğraştım. Aramalarıma ve mesajlarıma rağmen son derece umursamaz ve vurdumduymaz bir tutumla karşılaştım. Uzun süre hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım. Yaklaşık bir ay sonra hukuki yollara başvuracağımı söylediğimde ise değişim yapmadan, yine aynı yanlış ürünü bana geri göndermişler.

Ben bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yıprandım. Ya paramın derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim, sitedeki görselde yer alan beğendiğim siyah Gold düğme detaylı takımın doğru bedenimle birlikte gönderilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.