İptal Edilmemiş 2000 TL Ödeme Ve İade Talebine Cevapsızlık

Parkvia internet sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı otoparkı için 14.03.2026 gecesi rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL tutar peşin olarak tahsil edildi. Ancak 15.03.2026 günü saat 03:30 civarında otoparka giriş yaptığımda, çıkışta ödemenin manuel olarak tahsil edileceği söylendi ve sistemdeki bu çekim kullanılmadı.

Bu nedenle kartımdan yapılan tahsilatın iptal edilmesi ve tutarın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kullanmadığım bir tahsilatın hesabımda beklemesi mağduriyet yaratıyor.

Kartımdan çekilen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.