to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Park Karaman AVM’deki Mad mağazasından, kredi kartı ile 2.300 TL ödeyerek iki adet Nice serisi Mad Narkotik parfüm satın aldım. Yıllardır Mad ürünleri kullanan biri olarak bu markaya güveniyordum, ancak aldığım bu ürünler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra üzerimde hiçbir koku kalmıyor; ne kalıcılık ne de yayılım anlamında neredeyse hiçbir performans yok. Daha önce kullandığım Mad parfümlerde böyle bir durum asla yaşamadım. Bu nedenle ürünün bozuk ya da hatalı olduğunu düşünüyorum.
Durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünü incelemeye gönderdiler. İncelemeden “herhangi bir sorun yok” cevabı geldi ve tarafıma iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Hem ürünün performansı hem de bu yaklaşım beni son derece mağdur etti.
Yıllardır müşteriniz olarak, bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim talep ediyorum. En azından kullandığım diğer Mad parfümlerindeki performansı gösteren ürünlerle değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24 Kasım 2025 günü Gebze Center AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Bruno Gold ve Narcotic isimli iki parfüm satın aldım. İkinci ürün yüzde 50 indirimli olacak şekilde toplam 2.250 TL ödedim ve alışveriş fişimi de aldım. Mağazada denediğim testerin kokusu tüm gün üzerimde kalmıştı ancak satın aldığım ...
Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Narcotic kokusunu kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak 05 Eylül 2025’te Kütahya Sera AVM’den aldığım son Narcotic ürününde ciddi bir koku kalıcılığı sorunu yaşıyorum. Önceki ürünlerde koku gün boyu kalırken, bu üründe maksimum 1 saat içinde tamamen kaybol...
Geçen ay Beylikdüzü Migros AVM içindeki Mad Parfüm mağazasından 1700 TL ödeyerek 100 ml Baccarat Rouge parfüm satın aldım. Parfümü yaklaşık 5-6 gündür kullanıyorum ve her kullanımımda kokunun hiç kalıcı olmadığını, hatta neredeyse hiç hissedilmediğini fark ettim. Bugün de işe gitmeden önce parfümü s...
15.11.2025 tarihinde Taurus AVM’deki Mad Parfümeri mağazasından d119 numaralı parfümü satın aldım. 2013 yılından beri düzenli olarak Mad Parfüm ürünleri kullanan bir müşteriyim ve daha önce aldığım hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım d119 numaralı parfümü sıktıktan yakla...
13 Kasım 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Ombre parfüm satın aldım. Tek ürün almayı düşünürken, çalışanların yönlendirmesiyle iki ürün birden almam sağlandı. Bu esnada bana, fişimle birlikte istediğim zaman ürünleri değiştirebileceğim özellikle söylendiği için içim rahat b...
Yorumlar