Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Park 328 AVM
  • Az Kullanılan Mavi Pantolonun Arka Kısmı Kendiliğinden Yırtıldı, Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor
ID:34793515
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Mavi Pantolonun Arka Kısmı Kendiliğinden Yırtıldı, Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

profile
Şeyda
Park 328 AVM
07 Ocak 14:58
49

Osmaniye Park 328 AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım pantolonu, işim gereği sadece özel zamanlarımda ve çok az sayıda giymeme rağmen arka kısmından kendiliğinden yırtıldığı için incelemeye gönderdim. Ürünü düzenli ya da ağır bir kullanımım kesinlikle olmadı, bu nedenle böyle bir yırtıkla karşılaşınca açıkçası şok oldum.

25 Aralık’ta incelemeye gönderdiğim ürünle ilgili olarak bugün tarafıma, sorunun “benden kaynaklı” olduğu yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Pantolonun yırtılmasının kullanım hatasıyla hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum ve bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Mavi markasını tercih eden biri olarak, bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde deformasyon yaşamasından ve ardından sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesinden dolayı ciddi anlamda mağdur ve şikayetçiyim.

İnceleme sonucunun tekrar gözden geçirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm üretilmesini istiyorum. Şikayet numaram: 1003886716.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolonumda Yırtılma Sorunu Ve İnceleme Mağduriyeti

profile
Meryem
Kaysermall
07 Aralık 2025 10:45
200

Mavi’den yaklaşık 8 ay önce İ**** P*** AVM şubesinden bir jean pantolon aldım. Ürünü düzenli kullanırken yaklaşık 2 ay önce pantolonda yırtılma fark ettim ve bu durumu üretim hatası olarak düşündüğüm için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye verdim ve gelen ...

Mavi Jean Pantolonumda Yırtılma Sorunu Ve İnceleme Mağduriyeti
Mavi Jean Pantolonumda Yırtılma Sorunu Ve İnceleme Mağduriyeti
Mavi Jean Pantolonumda Yırtılma Sorunu Ve İnceleme Mağduriyeti
mavi-jean-pantolonumda-yirtilma-sorunu-ve-inceleme-magduriyeti-3.jpg

Mavi Pantolon İlk Yıkamada Renk Attı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
Park 328 AVM
16 Eylül 2025 17:52
95

Mavi Osmaniye Park 328 AVM mağazasından M0035189452051 etiket kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk yıkamada renk atması sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum ve ürünü teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü kontrole göndereceklerini, sonuçla ilgili tarafıma mesaj yo...

Mavi Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Ve Yetersiz Garanti Süreciyle Mağduriyet

profile
Livanur
Özdemir Park Avm
08 Eylül 2025 15:21
341

4 Eylül’de Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM Mavi mağazasına, henüz bir yıl olmadan kumaşı incelip rengi atan ve kendi kendine yırtılan pantolonumu garantiye vermek için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanların telefonla konuşup kendi aralarında sohbet ettiklerini, müşterilerle ilgilenmediklerini gördüm....

1 Destek
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Çekip Tüylenen Pantolon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Var

profile
Fatoş
Kaysermall
22 Kasım 2025 11:39
219

Mavi markasından 02.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kaysermall (İldem Park) AVM’deki Mavi şubesinden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 03.11.2025 tarihinde, ilk kullanım ve yıkama sonrası pantolonda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Pantolonu üzerindeki yıkama t...

Benzer Şikayet Yaz