Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu’da Para Çekme İşlemi Hatalı, Destek Yanıt Vermiyor

18 Haziran 19:532

Paribu hesabımdan banka hesabıma 6.730 TL çekmeye çalışıyorum ancak sabahtan beri işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Para çekme adımlarını tamamladıktan sonra “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ederse Paribu destek ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, Şikayetvar üzerinden yazınca kısa sürede çözülmüştü, şu an yine aynı problemi yaşamam hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Sistemsel denilen bu sorunun neden sürekli tekrar ettiğinin açıklanmasını ve para çekme işlemlerimin kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.

Sorunla ilgili olarak destek ekibine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma tanımlı paramı sorunsuz bir şekilde banka hesabıma çekmek, ayrıca benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak istiyorum. Paribu hesabım e************@icloud.com, iletişim için 0545********47 numaralı telefondan da ulaşılabilir.

18 Haziran 19:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

19 Haziran 13:44

Merhaba Sayın Erdem Ş., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri aradık ancak ulaşamadık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu'da Para Çekme İşlemi Sürekli Hata Veriyor

18 Nisan 14:24786

Paribu hesabımdan kendi adıma kayıtlı VakıfBank ve Garanti Bankası hesaplarıma para çekmek istiyorum; ancak sistem sürek...

Paribu'da Para Çekme İşlemi Sürekli Hata Veriyor

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri