Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu TL Çekim Hatası Ve Destek Sürecinde Belgeler İstenmesi

8

Paribu hesabımdan tl çekim işlemi yapmak istediğimde “çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemsel veya cihazınızdan kaynaklı geçici bir sorun olabilir, Paribu Destek ekibine ulaşın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. 10.10.2026 tarihinde saat 06:30 civarında çekim talebi oluşturduğum anda bu hata ekrana geliyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım bir hesabım varken, aniden böyle bir engelleme ile karşılaşmamı kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Paribu Destek ile iletişime geçtiğimde, gecenin bir yarısı benden çeşitli evraklar göndermemi talep ettiler. Hesabım aktif olarak kullanılırken, çekim işlemi sırasında anlık olarak engellenmem ve para çekebilmek için bu şekilde ek belge istenmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi sarsmaktadır. Şu an itibarıyla paramı çekemiyorum ve işlemlerim aksıyor. Paribu hesabım y*******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır.

Paribu’dan, tl çekim işlemlerimin derhal ve herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan gerçekleştirilmesini, talep edilen evrak ve süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

10 Ekim 08:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. Süreci en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan kulaklık simgesine tıklayarak 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

12 Ekim 12:13

Merhaba Sayın Eren Y., Şikayetiniz sırasında iletmiş olduğunuz iletişim numaranız üzerinden size ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Talebinizin başarıyla çözümlendiği görülmektedir. Bize 7/24 ulaşmak için 0850 303 60 00 numaralı hattımızı arayabilir veya uygulama ve web sitemizdeki kulaklık simgesine tıklayarak Canlı Destek'e bağlanabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri