to read complaints and reviews, or file yours. 
Kripto para borsalarının kimlik doğrulama süreçlerinde bakanlık tarafından düzenleme yapıldı ve Paribu da benden kimlik güncellemesi talep etti. Sabah saatlerinden beri uğraşmama rağmen yüz tanımlama adımını geçemiyorum. Diğer borsalarda yüz tanımlama adımını zorlanmadan atlamama rağmen Paribu'da asla geçemiyorum. Eşim de yanımda bu doğrulama işlemini gerçekleştirdi ancak benimki olmuyor. Mail yoluyla yardım talep ediyorum, otomatik ve ezbere cevaplar alıyorum. Kesinlikle sistemlerindeki sıkıntıyı kabul etmiyorlar. Telefonla arayarak destek olmaya çalıştılar, yine yeterli olmadı. 69 yaşında birisi olarak bir günümü bu işlemle harcadım. En son attıkları mailde ise saç, sakal modelinin kimlikteki ile farklı olmasından kaynaklanabileceğini söylediler. Madem sisteminize güveniyorsunuz, bana neden hala kesin olmayan iddialar sunuyorsunuz? Neden sakalımı kesmek zorunda olayım? Vize başvurusu mu yapıyorum? Ben bu adımları sizin sisteminizle geçemiyorum ve içeride kalan tutarımı da çekemiyorum. Çekmeme yardımcı olun, sonrasında borsanızı kullanmak istemiyorum. Hayatımdan bir günü daha kaybetmeden lütfen bu sorunu çözün.
Paribu kullanıcısıyım ve 10 gündür kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum fakat yüz tanıma aşamasını geçemiyorum (diğer borsalarda sorunsuzca geçtiğim bir adım). Paribu destek merkezini aradığımda 20 dakika hatta beklediğim halde bağlanamıyorum ve mail ile bildirdiğimde otomatik, kopyala-yapışt...
2019 yılında Paribu'da kendi adımla hesap açtım. Ancak şu anda hem e-posta adresimi hem de kayıtlı telefon numaramı unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kripto varlıklarım bulunuyor ancak miktarını tam olarak hatırlamıyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlamak için Paribu destek ekibin...
Paribu Borsasından varlığımı çekemiyorum. 26 Şubat 2025 tarihinde Paribu'dan tanımlı banka hesabıma tl çekim işlemi yaptığımda çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz diye bir uyarı mesajı aldım. Belli süre aralığında yeniden aynı talebi Paribu'da kayıtlı olan tüm banka hesaplarımla denememe rağmen he...
Paribu firması telefon numaramı değiştirmek istemiyor, tekrar nasıl giriş yapacağım o zaman? Durumu anlattım, banka dekontu alamıyorum çünkü o hesabımı kapattım. Müşteri hizmetleri de verilere ulaşamadığını bildirdi. Ne yapabilirim, elimden bir şey gelmiyor. Geriye kalan her şeyim tam, zaten kayıtlı...
Yorumlar