to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgileri Ve Eşleşme Sorunu
Paribu hesabımda 'kimlik bilgileri eksik' hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimi sorunsuz bir şekilde giriyorum fakat ikametgah adresi için E-Devlet'ten aldığım belgeyi yüklediğimde 'eşleşmiyor' hatası alıyorum. Bu yüzden hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüme varamıyorum.
11 Nisan 2025 15:35 (Şikayetten 15 gün sonra)
Merhaba, Kimlik doğrulama işlemlerinde ikametgah belgenizi yükleme sırasında herhangi bir hata alıyorsanız ilgili hata e-devlet sistemi kaynaklı olup işleminizi tekrar denemenizi rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
