Paribu Hesap yüz tanıma sorunu

Yaklaşık 10 gündür Paribu iOS uygulaması üzerinden yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Her seferinde “tekrar dene” uyarısı alıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için para bozma işlemi yapamıyor ve yaklaşık 750 TL zarar ediyorum. Yaşadığım mağd...

29 Eylül 2025’ten beri Paribu mobil uygulaması üzerinden canlılık onayı yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem, yüz tanıma işlemini sürekli olarak “Yüz tanıma tamamlanamadı” hatasıyla reddediyor. Bu sorunu 3 gündür defalarca denememe rağmen bir türlü çözemedim. Kayıtlı e-posta adresim o**************@ho...

30/09/2025 tarihinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama için canlılık testi yapmak istedim. Android telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem çalışmıyor ve test tamamlanmıyor. Her seferinde “Kimlik fotoğrafı ve yüz tanıma bilgileri eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimliğim ye...

Paribu’da yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Paribu uygulamasında hesap doğrulama için yüz tanıma yapmaya çalışıyorum fakat sürekli “Yüz tanıma tamamlanamadı” uyarısı alıyorum. Kameraya doğrudan bakmama ve yeterli ışık olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve işlem yapamı...

Bugün Paribu’da canlılık testi sırasında kimlik fotoğrafım ve yüz tanıma bilgilerim eşleşmediği için işlemi tamamlayamadım. Bu sorunu toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını aldım. Kimliğim güncel olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kimliğinizi yenileyin veya tekrar deney...

Paribu mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “Yüz tanıma başarısız” hatası alıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 3 ay önce karşıma çıkmıştı ve şimdi tekrar denememe rağmen hala aynı problem devam ediyor. Son 1 gündür de defalarca denedim, fakat sonuç değişmedi. Sorunu...