to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart günü saat 16:30 seansındaki “Hamnet” filmi için Paribu üzerinden bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış salona aldığımı fark ettiğim anda, yani satın almadan sadece yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Sistem, seansa 1 saatten az kaldığı için biletin iptal edilemeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi ve işlemimi gerçekleştirmedi.
Bileti bu kadar kısa süre önce almama rağmen hiçbir şekilde iptal edememek hem mantıksız hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturan bir durum. Filmin başlamasına yalnızca 1 dakika varken bile bilet satın alınabiliyorken, hemen ardından iptal hakkının hiç tanınmaması adil değil.
Banka kartımla toplam 567 TL ödeme yaptım, işlemin referans numarası WS7TQ28’tir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
Merhaba, Paribu Cineverse üzerinden satın almış olduğum sinema biletlerini, belirtilen iptal süresi içinde iptal etmek istedim. İptal şartlarında seans saatinden 1 saat öncesine kadar iade yapılabileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat dolmamış olmasına rağmen biletlerim sistem üzerinden iptal edilem...
20.01.2025 tarihinde Paribu’nun internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ancak yalnızca 2 saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra “Biletlerim” sekmesinde bilet tamamen silindi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptalimin ardından 1 hafta sonra müşteri hizmetl...
Yorumlar