to read complaints and reviews, or file yours.Salon Isısı Çalışmıyor, Film İzlenemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Bu akşam Yeşilyurt Paribu sinema salonunda saat 21.00 seansında Ann Lee Efsanesi filmine iki kişi olarak gittik. Salona girdiğimiz andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu, ısıtma sistemi çalışmıyor gibiydi ve film boyunca resmen donduk; filmi rahatça izleyemedik.
Aynı salonun sayfalarında bu konuda daha önce de pek çok şikayet olduğunu, uyarılara rağmen hâlâ hiçbir iyileştirme yapılmadığını görüyorum. Buna rağmen aynı şartlarda seansların devam etmesi hem sağlık açısından riskli hem de verilen ücretin karşılığının alınamaması anlamına geliyor.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu seans için ödediğimiz bilet ücretlerinin iadesini talep ediyorum ve salon ısısının müşterilerin sağlığını riske atmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Nur Z. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
