to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Sinema Paribu’da bilet alırken çalışanınızın son derece kaba ve saygısız tavrına maruz kaldım.
Bilet alma yeri değiştiği için yönlendirme tabelasını görmedik ve arkadaşımla birlikte görevliye nazikçe biletleri nereden almamız gerektiğini sorduk. Çalışan, sert bir ses tonuyla “buradan alıyoruz” diyerek tersledi. Biz de keşke bir yönlendirme tabelası olsa, dedik. Bunun üzerine aynı çalışan bu kez daha da sert bir sesle “boyum kadar var zaten” şeklinde, hem alaycı hem de kırıcı bir ifade kullandı. Sinema keyfi için geldiğim bir yerde, çalışanınızın bu üslubu ve saygısız tavrı nedeniyle kendimi çok rahatsız ve değersiz hissettim.
Müşteriyle birebir iletişimde olan personelin güler yüzlü, sakin ve yardımcı olması gerekirken bu şekilde argo ve sert bir tavırla karşılaşmak kabul edilemez. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve personel seçiminde ile iletişim konusunda daha özenli davranılmasını, çalışanlarınıza da müşteri iletişimi üzerine eğitim verilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde, Şişli tramp AVM içindeki Paribu cineverse sinemasında saat 16.15’te kızımla birlikte vahap uykucu filmine gitmek için gişeye geldik. 3 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 gişe çalışıyordu, diğer iki personel ise sohbet ediyordu. Sırada bekleyenlerin sayısı artmasına rağmen, 16.2...
14 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinde 23:45 seansında 'Sihirbazlar Çetesi' filmini izlemek için sinemaya gittim. Seans saati 23:45 olmasına ve film başlayalı yalnızca 10 dakika olmuş olmasına rağmen, gişede çalışanlar bilet satışı yapamayacaklarını ve satışın kapandığını söyledil...
Samsun'a 80 km uzaklıktaki Ladik ilçesinden öğrencilerimizi sinemaya götürmek için 3 haftadır iletişim numarasından toplu öğrenci indirimi istemek ve uygun bir film sorabilmek için 5-6 kere genel merkezi aradım. Samsun'a ait numara olmadığı için genel merkezden size dönüş yapılacaktır cevabını aldım...
12 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Paribu Sinema şubesinde yaşadığım olumsuz personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Gişe görevlisi, kendisine yönelttiğim sorulara yarım yamalak cevap verdi ve sıra bana geldiğinde beni es geçip başkalarıyla ilgilendi. Durumu tekrar belirtmek için başka bir bölüme g...
25.07.2024 tarihinde 29.07.2024 Pazartesi günü 18:45 seansı için www.paribucineverse.com üzerinden Deadpool & Wolverine filmine bilet aldım. 28.07.2024 tarihinde https://www.paribucineverse.com/biletleme/~step~refund adresinden bilet aldığım sinemayı ve bilet referans numarasını seçerek biletimi ...
Yorumlar