Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse Kasada 'Hediye' İddiası Sonrası Ek Ücret Ve Nakit İade

profile
22 Ocak 22:47
772

22 Ocak 2026 tarihinde Park Afyon Sinema’da saat 18.50’deki Disco filmine girmeden önce mısır ve içecek alışverişi yaptım. Kasadaki görevli, satın aldığım menüye Frigola'nın hediye olduğunu özellikle söyledi. Ödemeyi kartla yaptım, daha sonra fişi detaylı incelediğimde menü için 235 TL, Frigola için ise ayrıca 125 TL daha çekildiğini fark ettim. Yani hediye denilen ürün için ayrıca ücret alınmış.

Durumu fark edince hemen itiraz ettim ve hepsini iade etmek istedim. Kasa görevlisi dışında bir yetkili geldi, iade işlemini gerçekleştirdi ancak ne olduğuyla ilgilenmeden, beni doğru düzgün dinlemeden, adeta susturur gibi sadece nakit olarak parayı elime tutuşturup gönderdi. Ödemeyi kartla yapmama rağmen iadenin nakit yapılması da ayrıca garip bir durumdu. Yaşadığım olay nedeniyle kendimi hem kandırılmış hem de ciddiye alınmamış hissettim.

Ben sık sinemaya giden biri değilim, ama benden sonra gelen insanların aynı şeyi yaşamamasını istiyorum. Özellikle kasada “hediye” denilerek sonradan ücret kesilmesi, insanların emek vererek kazandığı paranın bu şekilde alınmaya çalışılması kabul edilemez. En yetkili kişinin bu durumu ciddiyetle ele alarak kasa personelini yanıltıcı işlem yapmamaları konusunda uyarmasını, bunun yasal olarak da yanlış olduğunu açıkça anlatmasını bekliyorum. Gerekirse kamera ve işlem kayıtlarının incelenmesini ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Ocak 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)
Nur
Nur
12 Şubat 08:39

Yeterli bir cevap değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Sinema Biletleri Onaylanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 03:22
2.155
satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İstemediğim Menü Ücreti Zorunlu Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
16 Kasım 2025 17:53
1.673
1
Leycan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2024 22:43
11.983
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Fazla Ücret

profile
02 Aralık 2023 14:12
7.320
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri