Paribu Cineverse Bilet Parasını İki Kere Çekiyor!


02/04/2024 tarihinde Paribu cineverse üzerinden moviepass 500 paketi satın aldım. Satın aldığım bu ürün için 500TL ödeme yaptım. İlgili paket bir adet kredi barkodu içermekte bu kodu kullanarak Paribu hesabıma kredi yükleneceği tarafıma bildirildi. Bu işlemi gerçekleştirdiğimde "Üye kart numarası bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." bu hatayı aldım. Paribu müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Paramın iade edilmesini istedim işlemi ilgili birime aktardıklarını söylediler fakat para iadesi işlemini de yapmıyorlar. Tarafımdan 500TL alındı fakat ne hizmet alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını bildiriyorlar.


Paribu cineverse üzerinden 13.01.2024 saat 13:45 civarında cvg Movie Pass satın aldım. 500 liralık paketi satın aldıktan sonra hesabımdan para kesintisi oldu fakat herhangi bir kod bana ne mail ile ne de mesaj ile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta bayağı zorlandım. En sonunda ulaştım, benden ...

7 Aralık 2024 tarihinde Paribu Cineverse'in mobil uygulaması üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass satın aldım ancak satın alma sonrasında bir hata...
Yorumlar