Paribu Cineverse Bilet Alımında Sürekli CVG Para Hatası Yaşıyorum


Paribu cineverse den sinema bileti almak için 2 defa cvg para yükledim hediye ve avantajı olduğu için. Ama bilet alma aşamasında devamlı hata alıyorum. Hem site hem uygulamada cvg para ile satın al dediğimde hata veriyor. Müşteri hizmetleri aracılığıyla bilet alınamıyor. Ara ara denemeniz lazım ya da sinema salonundan alacaksınız deniyor. Ben onlinedan girip bir iki gün önceden alamayacaksam bu hizmetin amacı nedir anlamadım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleri arayıp gitmek istediğim filmi saati falan filan sordu bileti alınca haber verileceğini söyledi. Tabii ki öyle bir şey olmadı biz de filme gitmekten vazgeçtik.
Sayın Ozan K., Almış olduğunuz hizmetimiz ile ilgili yaşanan durumdan dolayı CGV Mars Cinema Group ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mesajınız sonrası sizinle telefon numaranız üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri aktarmış bulunmaktayız, umarız memnun kalmışsınızdır. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri





