to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden Paribu Cineverse Emaar Square Mall’de 30/12/2025 saat 11:30 seanslı Avatar: Ateş ve Kül filmi için 2 adet tam 4dx 3D bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram w***l’dir ve biletlerle birlikte büfe ürünlerini de içeren yaklaşık 1400 TL tutarında ödeme yaptım.
Seansa bir gün kala biletlerimi iptal ettim ancak üzerinden 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ Paribu hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden işlem iptali gerçekleştirilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tutar hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili Paribu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş sağlanmıyor. Hem iadenin yapılmaması hem de iletişimsiz kalınması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İptal ettiğim bu işleme ait yaklaşık 1400 TL’lik ödemenin, referans numarası w***l üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...
21.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden aldığım ve aynı gün iptal ettiğim WSH5N56 referans numaralı biletlerimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplam 1.100,94 TL tutarındaki ödeme 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmişti. İptal işlemini online kanaldan yaptım, a...
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar