Paribu Cineverse Müşteri Hizmetleri dakika

Paribu Cineverse (Mars Sinema) uygulaması üzerinden, 2025 yılının başlarında şahsi kredi kartımla yüklediğim ve en az 500 TL tutarında olan CGV Para bakiyem, firma tarafından tek taraflı olarak belirlenen 6 aylık süre dolduğu gerekçesiyle Kasım 2025 itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan sili...

Paribu Cineverse'den online bilet aldım fakat ödediğim biletlerin faturalarına asla ulaşamıyorum. İlk etapta seans saatinden 45 dakika sonra bilete web sitesinden ulaşabileceğim söylendi, bu şekilde işlemi yaptım yine mailime gelen bilet ve referans numaraları ile faturaya ulaşamadım. Ertesi gün, so...

7 Mart'ta Paribu Cineverse'den yanlış seansa bilet alıp 15 dakika sonra iade ettim, defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum 3-14 gün için para iadesinin yatacağı söylendi. 14 gün geçti. Bankaya Hâlâ böyle bir talimat gelmemiş. Müşteri hizmetleri yatırılacağını söyleyip duruyor sadece. İlla Tüketic...

Paribu cineverse problemi mevcut kodu kabul etmeme sıkıntısı telefonda destek yok sıfır ilgi kod kullanılmıyor sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri 25 dakika telefonu bile açmadı. Sıra bana geldi, sesi kapattı 5 dakika. Yine arıyorum yine bekletiyor 20 dakika bana gelince yine ses kapalı. İnsanl...

Kızımla güzel bir vakit geçirmek için hafta sonu bir filme gidelim dedik. Paribu Cineverse'ün sistemi (! ) bu isteğimizi kursağımızda bıraktı. Sağ olsunlar. Pazar gününe 15 00 seansına Rafadan Tayfa Kapadokya dan bilet almak üzere cep telefonu üzerinden işlemler gerçekleştirirken seans ve farklı lo...

Mersin Forum Paribu Cineverse adlı sinemadan bilet aldım, sitede sorun yaşadım. 1 gün sonraya alacağım bileti bana 45 dakika sonraya verdi. İptal için aradım, müşteri hizmetleri bana gişeden iptal edebilirsiniz dedi. Ben ilçede oturuyorum, 1.30 saat uzaktayım dedim, hiçbir şekilde destek olmadı. Ben...

Paribu Cineverse şirketinden 24 Temmuz gece 2'de online bilet aldım fakat biletin herhangi bir SMS bilgisi bana gelmedi. Daha sonrasında müşteri hizmetleri kapalı olduğu için ulaşamadım. Sabah müşteri temsilcisini aradığımda yaklaşık 15 dakika beklemenin ardından konuşma yaptık. Bana sistemsel bir h...

19.07.2024 tarihinde Antalya Migros AVM'de 16.40 saatli seansa girdik, eve gidince fark ettim ki güneş gözlüğüm sanırım sinema koltuğuna düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıp talebi oluşturduk. Bana numaramdan geri döneceklerini söylediler. Ertesi gün arayan soran olmayınca tekrar aradım ve acil...

Paribu Sinema'dan 04.01.2024 tarihinde dört kişilik yanlış bilet aldım ve on dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri ödemenin 15 iş günü içerisinde yapılacağını söylemesine ve defalarca aramama rağmen hala para iadesi yapılmadı. Bir hafta daha bekleyeceğim; eğer iade yapılmazsa...

30/01/2024 Tarihinde almış olduğum Denizli Sanat Merkezi, 31/01/2024 tarihinde ki lohusa filmi 21.15 seansı a 1,2,3,4,5,6 bilet referans no wxhxjkf Bileti aldıktan 15 dakika sonra koltuk numaralarını yanlış aldığımı fark edip müşteri hizmetlerini aradım değişim olmadığını bileti iade edip yeni bilet...

Geçen ay, Paribu Cineverse Antares'ten yanlış bir bilet aldım. Filmi aynı güne almışım, oynamasına 50 dakika vardı o yüzden sistem üzerinden bilet iptali yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bileti iptal etmek istediğimi söyledim, yardımcı olan arkadaş iptal ettiğini söyledi, bilet sistemine ba...