to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Cineverse Serdivan şubesindeki kiosktan bilet almaya çalışırken, yazar kasa fişi bittiği için işlem sırasında hata verdi ve orada çalışanlar paranın çekilmediğini söylediler. Bunun üzerine aynı bileti tekrar aldım. Ancak sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kiosk üzerinden yaptığım ilk işlemde de 500 TL’nin çekildiğini fark ettim.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve hatalı olduğu söylenen bir işlem için hesabımdan 500 TL fazladan çekim yapılmış durumda. Fazladan çekilen 500 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak sistem biletleme işlemini tamamlamadı, onay mesajı gelmedi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 1630 TL tutarında ödeme çekildi. O an gişeye gidip durumu aktardığımda, person...
20 Haziran tarihinde Paribu Cineverse İzmir Hilltown şubesinden iki kişilik bilet almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde bir hata oldu ve aynı ücret iki defa tahsil edildi. Toplamda 998 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi. Hemen ardından müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim ve k...
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Yorumlar