IMAX Salonunda Temizlik Ve Yaş Sınırı İhmali
27.09 tarihinde saat 18:00 sıralarında Marmara Park Cineverse sinemasında Odyssey filmini izlemek için gittiğim IMAX salonunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Salon inanılmaz derecede pistti, koltuklar, yerler ve genel ortam hiç temizlenmemiş gibiydi. Aynı şekilde tuvaletlerin durumu da son derece bakımsız ve kirliydi.
Ayrıca salonda bilet kontrolü neredeyse hiç yoktu. Film başladıktan sonra salona giren küçük yaş grubu çocuklar, yüksek sesle küfürlü konuşarak, bağırarak ve sürekli hareket ederek hem dikkat dağıttı hem de film keyfini tamamen bozdu. Filmin bir yaş sınırı olmasına rağmen bu yaşın altındaki çocukların salona rahatça girebilmesi ve kimsenin buna müdahale etmemesi kabul edilemez bir durum.
Para verip bilet alan onlarca insan varken salon ve tuvalet temizliğinin bu kadar kötü olması, denetimin yapılmaması ve sessiz bir ortamın sağlanmaması yüzünden hafta sonu film keyfimiz tamamen mahvoldu. Marmara Park Cineverse sinemasında temizlik, yaş sınırı kontrolü ve salon içi denetimlerin acilen artırılmasını, seyirci memnuniyetinin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Sayın Sena G. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri






