to read complaints and reviews, or file yours.Cineverse Konya Kent Plaza'da Yanlış Fiyat Bilgisi Ve İlgisiz Personel Deneyimi
8 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Cineverse gişesinden bilet almak istediğimde, 2 kişilik bilet ve ortaya söylenmiş mısır için toplamda 970 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bilet alma noktasında bilet fiyatı 200 TL olarak görünmesine rağmen, çalışan personele tek bir biletin fiyatını sorduğumda 370 TL olduğunu söyledi. Ekranda 200 TL yazdığını belirttiğimde ise “o ekran bozuk” şeklinde ilgisiz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Sonrasında biletimi online olarak, olması gereken fiyattan aldım.
Güpegündüz insanlarla bu şekilde dalga geçilmesinden ve personelin ilgisizliğinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Personel hakkında işlem yapılmasını ve gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nazlı Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Sayın Nazlı Ç., Tarafınıza kayıtlı telefon numaranızdan sizlere ulaşmaya çalıştık ancak maalesef görüşme sağlayamadık. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilir, konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
