to read complaints and reviews, or file yours.Cineverse 1000 TL Yükleme İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi
18.01.2026 tarihinde saat 16:34’te Cineverse online sistemi üzerinden hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ne Cineverse hesabıma yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım, param da iade edilmedi.
Yaklaşık bir aydır bu işlemin peşinde koşuyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi beni çok mağdur etti. Hem param ortada yok hem de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor, bu durum gerçekten çok üzücü.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek, ya hesabıma yükleme işleminin tamamlanmasını ya da 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bana m**************@gmail.com adresi üzerinden ulaşılmasını ve sürecin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve N. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Şikayet var a yazdıktan sonra param iade edildi ondan onc ne yazık ki destek alamadım
