to read complaints and reviews, or file yours. 
Parfüm Yerim’den 12.02.2026 tarihinde toplam 1.700 TL ödeyerek üç adet parfüm satın aldım. Gelen ürünlerin üçü de bariz şekilde orijinal değil, ayrıca ürünlerden biri kargo sırasında dökülmüş ve şişenin yarısı boşalmış şekilde elime ulaştı.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, video çekip gönderdim ve yetkili kişiye iletildiği, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne orijinal olmayan ürünlerle ilgili ne de dökülüp yarım gelen ürünle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. İade talebime de herhangi bir yanıt verilmedi.
Hem orijinal olmayan ürün gönderilmesi hem de hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen muhatap bulamamak ve geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünlerimin iadesinin alınmasını, ödediğim 1.700 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde Zirve Parfüm’ün internet sitesinden 2 al 4 öde kampanyasından yaklaşık 900 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Hem istediğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi hem de gelen parfümlerin hiçbirinde koku yok, kalıcılık sıfır, adeta su göndermişler gibi. Sorunu fark eder ...
Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse...
20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Lisaparfümeri hesabından parfüm siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1.947 TL ödedim. Siparişime ait numaram 251220769’dur. Ürünleri hediye olarak almıştım ancak elime ulaştıktan sonra ciddi sorunlar fark ettim. Gönderilen parfümlerden birinin şişesinde...
Orijinal parfüm sattıklarını ve %100 para iade garantisi verdiklerini söylediler. Ben de 3 tane parfüm aldım, ancak gelen ürünlerin 3’ü de replika ve kalitesizdi. Resmen Çeşme suyu gibi ürün göndermişler. Instagram’da “ venüsparfümcomtr ” adıyla bir hesapları var ve WhatsApp üzerinden iletişim kuruy...
31.07.2025 tarihinde Parfüm Konağım’dan 3 adet parfüm sipariş ettim (sipariş numaram: 11188), toplamda 2600 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cuma günü elimd...
Yorumlar