Sahte Parfümler Ve Sağlık Riski: 1.947 TL İadesi Talebi

20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Lisaparfümeri hesabından parfüm siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1.947 TL ödedim. Siparişime ait numaram 251220769’dur. Ürünleri hediye olarak almıştım ancak elime ulaştıktan sonra ciddi sorunlar fark ettim.

Gönderilen parfümlerden birinin şişesinde iki adet parfüm hortumu bulunuyor, ürün saydam değil ve içinde partiküller var. Kokusu da oldukça rahatsız edici ve kalitesiz. Diğer ürün de aynı şekilde sorunlu. Bu sebeple ürünlerin orijinal olmadığına ve sağlığa zararlı olabileceğine dair ciddi endişe taşıyorum. Doktor arkadaşım da ürünleri kesinlikle çöpe atmamı, hiçbir şekilde solumamam gerektiğini söyledi.

Sorunları fark ettikten sonra firmaya ulaşmak istedim ancak Instagram sayfalarını artık göremiyorum, ayrıca herhangi bir WhatsApp iletişim hattı da bulunmuyor. Yani yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Hem gönderilen ürünlerin durumu hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ödediğim 1.947 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Sağlık riski oluşturabileceğini düşündüğüm bu ürünlerin acilen incelenmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.