Siparişim 8 Günde Kargoya Verilmedi, Cevapsız Kaldı

Parfümlite Türkiye’den 1 Haziran tarihinde 914310235 numaralı siparişim ile 1 adet Invictus parfümü sipariş ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde firma ile tüm kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. 818 TL ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir iletişim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mümkün olan en hızlı şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.