İade Süreci Çok Uzadı, Param Hala Yatmadı
Merhaba, Parfois'in sitesinden 4 mayısta iki adet çanta aldım ve birini beğendim. Geldiği gün bir tanesini iade ettim 5 mayısta karşı tarafa teslim ol...
Parfois müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İade ürün gönderdim fakat ne bir mail geldi ne de iadem kartıma yansıdı?!? Web sayfalarındaki destek sekmesinden gönderdiğim bilgi talebi bir türlü gitmiyor. Bu sekmeden mesaj gönderdiğimde İşlem zaman aşımına uğradı diyor.
Merhaba, Parfois'in sitesinden 4 mayısta iki adet çanta aldım ve birini beğendim. Geldiği gün bir tanesini iade ettim 5 mayısta karşı tarafa teslim ol...


26.07.2025 tarihinde Parfois Mall Of İstanbul mağazasından eşime 1500 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için 07.08.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettik. İade işlemi sırasında kredi kartı bilgilerim alındı ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaş...

Ürünlerimi iade ettim günlerdir para iadesi yapılmadı. Destekten yazsam da doğru düzgün kimse yardımcı olmuyor. Aradım kargonun onlara gelip gelmediğini bile bilmiyorlar ne yapacağımı şaşırdım hiç kimse yardımcı olmuyor. Resmen ve destek kısmında konuşma üslubu vs kötü

15.06.2025 tarihinde almış olduğum şal ve fulardan fular beklentimi karşılamadığı için elime ulaştıktan hemen sonraki gün iade ettim (iade talep tarihim 18.06.2025). Ancak defalarca kez aramış olmama, iademin onaylanmış olmasına rağmen (gerekli bilgilendirme maili geldi. İadeniz onaylandı diye) ücre...
Yorumlar