Parfois (parfois.com) 824,99 TL Ödemiş Olmama Rağmen Ortada Ne Ürün Var Ne De Para İadesi

Parfois’nin internet sitesinden 27 Kasım 2025'de bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 21995. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, ürün teslim edilmeden fatura kesilmiş görünüyor.

Durumu defalarca mail atarak bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. 824,99 TL ödemiş olmama rağmen ortada ne ürün var ne de para iadesi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Parfois’den, gönderilmeyen bu siparişe ait 824,99 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.