Yeni Vileda Wondero Su Ayrıcı Arızalı İade Veya Değişim Talebi

Parex marka “Yeni Wondero Temiz Su ile Kirli Suyu Ayıran” Vileda ürününü Trendyol üzerinden parexshop satıcısından 13 Temmuz’da satın aldım. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan sonra daha iki hafta bile olmadan arıza yaptı ve şu an hiçbir şekilde kendi sistemiyle su atmıyor.

Yaklaşık bir haftadır ürünü dip köşe temizlememe, tüm parçalarıyla tek tek uğraşmama rağmen sorun devam ediyor. Çeşmenin altına manuel şekilde tuttuğumda veya elimle çevirdiğimde deliklerden su çıkıyor, yani sistem aslında su atabiliyor; fakat ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanmak istediğimde Vileda kendi kendine su atmıyor. Bu durum temizlik yapmamı imkansız hale getirdiği için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Trendyol’daki 11409744686 numaralı siparişe ait bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.