Yeni Alınan Parex Wondero'nun Su Haznesi Çalışmıyor, Tamir Talebim Var

Fatma

Parex

10 Ağustos 17:06

Parex Wondero ürününü 8 Mart tarihinde İstanbul’dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, su haznesinin su almadığını fark ettim. Sorun, ürünü aldığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor. Kullanım kılavuzuna bakıp bazı kontroller yaptım ancak herhangi bir çözüm bulamadım.

Ürünün faturası elimde mevcut (#9090533419) ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

Parex

21 Ağustos 11:08 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

205

"Teşekkür ederim Parex ve ailesi."

Benzer Şikayet Yaz