to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Alınan Mop Setinde Kullanım Sırasında Parça Kırıldı
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Parex wandero mop temizlik setini Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü dün kullanırken, normal şekilde bezi sıktığım sırada saydam yüzeyin üstündeki fırça birden kovanın içine düştü ve kırıldı. Hiçbir yerden temin edemiyorum. Herhangi bir hatalı kullanım ya da darbe olmadan, tamamen normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Firma sahiplerinden bu mağduriyetimin giderilmesi rica ediyorum
10 Kasım 2025 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Elif
10 Kasım 2025 09:36
Teşekkür ederim
