Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Ürünün Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum!

profile
Murat
19 Ağustos 2025 21:01
248
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi U** bey gün bitmeden sorunun çözümü için hemen irtibata geçti kendisine buradan teşekkür ediyorum. Marka ürününün arkasında durduğunu gösteriyor...”

3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero standart kirli-temiz suyu ayıran modelin kova tıpası 2 gün önce kırıldı. Yedek parça temin etmek için hem internette hem de farklı satış noktalarında araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Satın aldığım mağaza da bana çözüm sunamadı. Sipariş numaram: 10196601150.

Ürünün garantisiyle ilgili net bir bilgim yok ancak, henüz çok kısa süre önce aldığım ve sadece tıpa kısmında sorun yaşadığım bu ürün için ücretsiz yedek parça veya çözüm talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.

20 Ağustos 2025 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)
Murat
Murat
20 Ağustos 2025 09:43

Müşteri temsilcisi U** bey gün bitmeden sorunun çözümü için hemen irtibata geçti kendisine buradan teşekkür ediyorum. Marka ürününün arkasında durduğunu gösteriyor...

20 Ağustos 2025 09:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz