Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Paspasın Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Yeni Alınan Paspasın Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
profile
Fatma
24 Eylül 2025 12:14
333
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum gün içinde hemen çözüldü. Teşekkürler...”

Parex Wondero otomatik kirli su ve temiz su ayıran paspas setini Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Ancak kısa süre önce, paspası tamamen normal bir şekilde yer silerken sap kısmı aniden kırıldı. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam hayal kırıklığı yarattı.

Trend yolda yedek sap parçası bulabilmek için arama yaptım fakat hiçbir şekilde bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, kırılan sapın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü sapsız kullanmam mümkün değil. En kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.

24 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Fatma
Fatma
24 Eylül 2025 13:19

Sorunum gün içinde hemen çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz