to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Seti Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet
Merhaba,
Koçtaş tan Parex wondero marka temizlik seti aldım. Ancak mop kısmından sürekli çıkıyor. Sürekli çıktığı için takılan yeri aşınmış durumda. Sapı ya da ucundaki aparatı tedarik etmeye çalışıyoruz ancak hiçbir yerde bulamıyoruz. Araştırdığımızda seti komple yine satın aldırtmaya çalışıyorlar. Zaten Vileda olarak bakıldığında emsallerine göre çok pahalı bir ürün ama yedek parçaları tek tek tedarik edilemiyor. Bu konuda çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Firmadan talebimiz sıkıntılı parçaları tedarik edebileceğimiz bir işletmeye yönlendirilmemiz ya da firmanın kendisinin bize tedarik edilmesi. Şikayetin ivedi olarak değerlendirilip mağduriyetimizin giderilmesini talep etmekteyim.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba Parex markası şikayetim üzerine bana mesaj attı tarafıma geri dönüş yapacaklarına dair ama 10 gün geçmesine rağmen aranmadık. Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep etmekteyim.
Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Parça tedariği sağlandı teşekkür ederim
