Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Temiz Su Haznesi Kapağı Deforme, Ürün Kullanılamıyor

Parex Wondero Temiz Su Haznesi Kapağı Deforme, Ürün Kullanılamıyor
Sude
Sude
Parex
7 Ağustos 2025 14:32182
Sude'nin Teşekkür Mesajı
Uğur bey’e çok teşekkür ederim çok ilgili ve anlayışlı davrandılar.

2 ay önce Trendyol üzerinden Parex wondero aldım, ancak temiz su haznesinin kapağında deformasyon oluştu. Kapak yerine oturmuyor ve mopa su gelmiyor Mop fırçaya temas etmiyor, ürünü kullanamıyorum. Su almıyor ve sıkmıyor yardımcı olmanızı bekliyorum...

7 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Sude
Sude
7 Ağustos 2025 14:36

Uğur bey’e çok teşekkür ederim çok ilgili ve anlayışlı davrandılar.

7 Ağustos 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Temiz Su Haznesi Kapağı Deforme Oldu, Ürün Kullanılamıyor

Selin
Selin
Parex
6 Ağustos 2025 11:59158

"Uğur beye ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum"

Parex Wondero Temiz Su Haznesi Kapağı Deforme Oldu, Ürün Kullanılamıyor
Parex Wondero Temiz Su Haznesi Kapağı Deforme Oldu, Ürün Kullanılamıyor
1

Mop Ürününde Kapağın Yamulması ve Sap Dönme Sorunu

Menşure
Menşure
Parex
9 Ekim 2025 14:45377

Parex Wondero model mopumda birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temiz su haznesinin kapağı, sıcak su kullanmadığım...

1

Sıcak Suyla Eğrilen Mop Kapağı Garanti Kapsamında Değişmeli

Muhammet
Muhammet
Parex
29 Ekim 2025 17:11189

Parex Wondero model mopumu yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, mopun üst kapağını sıcak suyla temizledi...

Sıcak Suyla Eğrilen Mop Kapağı Garanti Kapsamında Değişmeli
5
Çözüldü

Parex Wondero Paspasın Temiz Su Haznesi Çalışmıyor

Neslihan
Neslihan
Parex
20 Ekim 2025 18:51207

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua MopSorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex SıkmaAparatı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet