to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Silme Seti Mop Bezi Su Çekmiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Parex Wondero silme seti satın aldım. Ürünün mop bezi daha önce bir kez değişti ancak şu an bez kesinlikle ıslanmıyor. Kova mekanizmasını kullanmama ve bastırmama rağmen bez suyu hiç çekmiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanıyordum, son olarak 18–20 Aralık 2025 tarihlerinde bu sorunu net şekilde yaşamaya başladım. Şu ana kadar ne Parex müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol satıcısıyla görüşme yapmadım.
Bozuk olan Wondero silme setimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim
