Parex Wondero Plastik Haznesi Ilık Suyla Eridi Yedek Parça Talebi


Parex Wondero ürünüyle yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır evi silmek için kullandığım ürünün plastik haznesi, bugün içine sadece ılık su koymama rağmen eridi. Ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Fatura ya da sipariş numarası şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün plastik haznesinin bu kadar kısa sürede ve ılık suyla temas ettiğinde erimesinin normal olmadığını düşünüyorum.
Parex’ten ricam, eriyen plastik hazne için tarafıma uygun bir yedek parça gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde gereğinin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ugur bey tarafından hemen dönüş yapıldı çok teşekkür ediyorum

Uğur bey anında dönüş yaptı. Parçam elime ulaştı çok teşekkürler




















